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照顧家人覺得快撐不住時，下一步可以怎麼找人幫忙？

疲憊的照顧者與家人查看照護時段並討論求助方式

30 秒先看重點

不要只說需要有人幫忙。把缺人的時段、要做的工作、需要幾個人、每週幾次寫清楚，再打 1966、詢問長期照顧管理中心或住院中的出院準備小組。

先做一張七天缺口表

把早上、下午、晚上與夜間分開。填入翻身、洗澡、備餐、灌食、移位、回診、採買和陪伴。沒有人的空格圈起來，旁邊寫需要一人還是兩人、家屬是否已學會。

打電話時怎麼說

可以直接說：家人預計週五出院，目前有鼻胃管，從床到輪椅需要兩人協助。家裡平日上午九點到十二點沒有人，主要照顧者已連續一週夜間無法完整休息。想詢問居家服務、喘息、輔具或其他可評估的項目。

可以問哪些資源

  1. 居家服務：協助日常生活照顧，實際內容依評估與照顧計畫。
  2. 喘息服務：讓主要照顧者有一段可離開或休息的時間。
  3. 交通接送：回診或復健交通有困難時可詢問。
  4. 輔具與居家環境改善：氣墊床、洗澡椅、移位或居家動線可先申請評估。
  5. 居家護理：鼻胃管、導尿管、傷口或其他需要護理處置時，詢問院所或居家護理所。

急迫狀況不要等資源申請

照顧者出現正在傷害自己或他人、病人呼吸困難、叫不醒或有其他立即危險時，先撥 119。出現自殺想法但尚無立即危險時，可撥衛生福利部安心專線 1925；若被照顧者即將無人提供必要照顧，先聯絡 1966 長照專線、原照護單位或所在地社會局處，說明當天開始無人接手，不要只在線上填表等待。

資料來源

沐陽健康編輯部整理

護理師審閱

本文提供一般健康與照護資訊，不取代個別醫療或照護評估。